Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de website om je voorkeuren te onthouden en de gebruikservaring te verbeteren.

2. Welke cookies gebruiken wij?

3. Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Zonder deze cookies werken bepaalde functies niet correct. Hiervoor is geen toestemming nodig.

4. Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Dit helpt ons om de website te verbeteren. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt:

• IP-adressen worden geanonimiseerd
• Er wordt geen data gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten

5. AI-gerelateerde cookies

Onze AI-chatbot (Friday) gebruikt een functionele cookie om de conversatiecontext te bewaren. Dit zorgt ervoor dat de chatbot je eerdere vragen onthoudt tijdens je bezoek. Deze data:

• Wordt niet gekoppeld aan je persoonsgegevens
• Wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen
• Wordt na 30 dagen automatisch verwijderd
• Is nodig voor het correct functioneren van de chatbot

6. Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om analytische scripts te beheren. Tag Manager zelf plaatst geen cookies, maar beheert welke scripts (zoals Google Analytics) worden geladen op basis van je cookievoorkeuren. Zonder je toestemming worden er geen analytische of marketing-scripts geladen.

7. Cookies van derden

Onze website kan content bevatten van derden (zoals ingesloten video's). Deze derden kunnen hun eigen cookies plaatsen. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende derde partij voor meer informatie.

8. Cookies beheren

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je actief.